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在上這堂課以前,我以為老師會說溝通的架構或者是溝通時的邏輯性,沒想到~是四色人格!

將人分成金、藍、綠、橘四種人格,每種人格都代表著不同的性格!
老師一開始先給我們做一個簡單的測驗,讓我們知道自己是什麼樣的顏色,將著開始讓我們看圖猜不同顏色的人格有著什麼樣的個性!相當有趣~~~過程中,利用加分的方式,刺激著我們每個小組之間互相比賽,看誰家的分數最多!大家都相當踴躍!

色性格的人,重視心靈上的交流,覺得和諧是最重要的,以和為貴~他們也常常對於自己的情感比較容易流漏,因此對於周遭的事物,感覺很敏銳,因此在溝通上必須特別注意同理心,而他們也善於傾聽

色性格的人,有一種科學家的印象,在組織邏輯上特別好,實驗、專業深入都是這個性格會給人的感覺!也因此有著有遠見的個性,老師說~許多的高階主管和老闆都是這樣的個性,他們重視數據,追根究柢、追求卓越

色性格的人,就義熱血分子阿~崇尚自由、冒險,對於事情,往往看的是機會,生活就是朝著刺激和歡樂邁進,這樣的性格活力十足,他也是常常具有影響力,不但責任感重,而且對人非常熱情

色性格的人,重視時間和善於財務,對於事情親力親為之外,會不停評估事情的風險,跟橘色性格相反,讓人感覺一板一眼,卻相當實際和仔細,事事都需規劃,公平性在他們心中是必須重視的,讓人感覺到傳統、有秩序

察言觀色,投其所好。適時換檔
這四種的性格,也代表我們必須依不同顏色有著不同的反應,觀察對話的對象是什麼顏色?依據和對方的互動為依據去判斷,接著在繼續溝通之下去抉擇對方可能是什麼顏色,並且再行動,以最適合的方式去互動~
而過程中,一定多少會遇到碰撞的時候,因此包容和同理心就很重要!讓彼此之間多一些空間可以去緩衝,說話時也可以多提一些選項讓人去決定,尤其是討論事情時,避免讓人覺得太過沒有自由!

練習改變才有轉機
一步一步來,雖然一開始聽到時,會覺得當然用的很生硬,但是工具是多用就熟練的!!最後老師邀請一位桃竹的志工伙伴跟我們分享他的心路歷程!是最真實的例子在我們的眼前,讓我們一起加油,人人都有出色溝通力!

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    白琛右 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()